Capítulo IV del Real Decreto 951/2005: Programa de quejas y sugerencias
Artículos 14 a 19 · texto consolidado del BOE, actualizado a 18/12/2025
De sus 6 artículos vigentes, aquí están los 5 artículos que citan las preguntas de los temas, cada uno con su página: el texto oficial vigente, cuántas preguntas de los tests lo citan, los artículos a los que remite y los temas del temario donde sale. En los tests de AuxiliarOpo hay 24 preguntas sobre los artículos de esta parte.
🔒 Practicar toda la ley (75 preguntas)
- Artículo 14. Definición · 1 pregunta
Los órganos y organismos incluidos en el ámbito de aplicación de este real decreto determinarán la unidad responsable de la gestión de las quejas y sugerencias con… - Artículo 15. Presentación y tramitación de las quejas y sugerencias · 8 preguntas
1. La ubicación, dentro de cada órgano u organismo, de la unidad a la que se refiere el artículo anterior se señalizará de forma visible y será la más accesible para su… - Artículo 16. Contestación · 9 preguntas
1. Recibida la queja o sugerencia, la unidad a la que se refiere el artículo 14 informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de 20 días hábiles. 2.… - Artículo 17. Actuaciones de las unidades responsables · 3 preguntas
1. La Inspección General de Servicios de cada departamento hará el seguimiento de las quejas y sugerencias relativas a los órganos, unidades y organismos de su ámbito… - Artículo 19. Efectos · 3 preguntas
Las quejas formuladas conforme a lo previsto en este real decreto no tendrán, en ningún caso, la calificación de recurso administrativo ni su presentación interrumpirá…
Otras partes del Real Decreto 951/2005
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